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泰安市科瑞光學儀器有限公司
地址:泰安高新區南天門大街1110號泰山科技城A區11棟
電話:0538-3098750
傳真:0538-8935356
郵箱
         [email protected]
網址:www.qlrydt.live
 

售 后 服 務 承 諾

1、提供儀器的使用說明書、儀器出廠檢驗合格證。
2、儀器送達用戶后,負責調試安裝,達到質量合格。
3、提供儀器備件和易損件,保證用戶能正常使用儀器。
4、提供售后的咨詢服務和技術支持。
5、儀器產品質量保證、安全保證及維護期為驗收合格后一年,質保期內除人為因素損壞外,免費上門維修,終身維護。
6、詳細培訓計劃見列表

項目  詳細說明
培訓時間  儀器到達用戶后一周內
培訓地點  用戶單位
培訓人數  1-2人
培訓內容

 1. 儀器的工作原理
 2. 儀器使用操作方法
 3. 儀器測量過程出現的問題的處理方法。
 4. 儀器所用試劑的選擇與使用。
 5. 儀器常見故障的處理。
 6. 儀器的儲存與維護

培訓次數

 儀器使用用戶集中一次培訓,在使用過程中出現的問題可通過電話咨詢解決,解決不了的問題由公司維護人員上門服務。

7、設備出現故障后,在接到用戶的通知后立即給予答復,48小時內到達現場,排除故障。
8、保修期后的儀器維修由公司售后服務人員負責,儀器可由用戶送到生產廠家維修,也可由廠家的維護人員上門服務。由用戶送到生產
   廠家維修的儀器,只收元器件成本費;要求廠家上門服務的,用戶負責維修人員的差旅費和損壞器件的成本費。

                                                                             泰安市科瑞光學儀器有限公司

 

版權所有;泰安市科瑞光學儀器有限公司 地址:泰安高新區南天門大街1110號泰山科技城A區11棟 技術支持:泰山網 管理登陸
電話:0538-8935356    傳真:0538-8935357  
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